Политика обработки персональных данных

Редакция от: 30 мая 2026 г.

Сайт: https://pallet-market.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pallet-market.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

ИП Трофимов Михаил Игоревич

ИНН: 670900406702

ОГРНИП: 315673300007965

Адрес: 216114, Смоленская обл., Краснинский р-н, д. Двуполяны, ул. Осенняя, д. 1

Email для обращений по вопросам персональных данных: mixa_smol@mail.ru

1.3. Используя Сайт, отправляя формы обратной связи, заявки на расчёт, заявки на заказ товаров или иные формы на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, формы заявок, телефонные обращения, электронную почту и иные каналы связи, связанные с обработкой заявок и заказов пользователей.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании, если пользователь указывает его в заявке;
• город, адрес доставки или иной адрес, если он нужен для расчёта доставки или оформления заказа;
• сведения о заказе или заявке: интересующий товар, количество, комментарий, способ связи;
• технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода на Сайт, действиях пользователя на Сайте.

2.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные специальные категории данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка заявок пользователей;
• обратная связь с пользователем;
• расчёт стоимости поддонов, пиломатериалов, доставки и иных товаров или услуг;
• подготовка коммерческого предложения;
• оформление заказа;
• согласование условий оплаты, доставки или самовывоза;
• исполнение договора или подготовка к его заключению;
• направление документов, счетов, актов, накладных и иной информации по заказу;
• улучшение работы Сайта;
• анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламных каналов;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости обработки данных для подготовки, заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Российской Федерации;
• законного интереса Оператора в обеспечении работы Сайта, обработке заявок и защите от недобросовестного использования Сайта.

5. Действия с персональными данными

5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных, исполнения заказа или соблюдения требований законодательства.

6.2. К таким третьим лицам могут относиться:

• хостинг-провайдеры;
• сервисы администрирования и технической поддержки Сайта;
• CRM-системы и сервисы обработки заявок;
• сервисы электронной почты и телефонии;
• платёжные сервисы, если на Сайте используется онлайн-оплата;
• службы доставки и транспортные компании, если они участвуют в исполнении заказа;
• бухгалтерские, юридические и иные подрядчики, если их участие необходимо для исполнения обязательств Оператора;
• аналитические сервисы, включая Яндекс.Метрику.

6.3. Третьи лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в пределах требований законодательства Российской Федерации.

7. Использование аналитики и cookies

7.1. На Сайте могут использоваться cookies и аналогичные технологии, необходимые для работы Сайта, анализа поведения пользователей, улучшения качества сервиса и оценки эффективности рекламных каналов.

7.2. Подробнее порядок использования cookies описан в отдельном документе: «Политика использования cookies».

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.2. Документы и сведения, которые должны храниться в силу требований законодательства, могут храниться в течение установленных законом сроков.

8.3. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения и жалобы по вопросам обработки персональных данных;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: mixa_smol@mail.ru.

9.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные и суть запроса. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации пользователя и обработки обращения.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей, обработки заявок, исполнения заказов или технического сопровождения Сайта.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.

12. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Трофимов Михаил Игоревич

ИНН: 670900406702

ОГРНИП: 315673300007965

Адрес: 216114, Смоленская обл., Краснинский р-н, д. Двуполяны, ул. Осенняя, д. 1

Email: mixa_smol@mail.ru